Сегодня в России действуют сотни и даже тысячи проектных бюро, а количество проектировщиков на фрилансе не поддается исчислению. Несмотря на это, при проектировке объектов инвесторы прибегают к услугам европейских специалистов.
Каковы же характерные черты проектного рынка нашей страны? Правда ли, что у нас сложно найти профессионала? Если это так, на какие параметры опираться при поиске?
Проектирование зданий в 2023 году
В настоящее время к разработке проектной документации зданий предъявляются жесткие требования. Специалист обязан принимать во внимание десятки факторов и нюансов, среди которых: архитектурная политика города, технологические требования к материалам, создание сложных инженерных сетей, IT-инфраструктура, представления клиента. Ни один процесс не обходится сегодня без визуализации.
Главные проблемы
Проблема 1. Отсутствие культуры управления проектами
Это область, которая стала развиваться на западе гораздо раньше, чем в России. К сожалению, ситуация такова, что около половины своего рабочего времени специалисты выполняют чужую работу, так как им некорректно ставят задачи. В результате чего действия проектировщиков не согласованы между собой, коммуникация с заказчиком не налажена, используются архитектурные планы, которые уже устарели. Важный момент при выборе подрядчика: узнайте, какими инструментами управления проектом он пользуется.
Проблема 2. Чрезмерное вовлечение подрядчиков на фрилансе
Фрилансеры — это, безусловно, компетентные специалисты. Они чаще всего занимаются проектированием дома или вдобавок к основной работе. Вопрос не в том, что у них отсутствует должная квалификация, а в подходе к работе, который они используют. Фрилансер обычно стремится выполнить проект, минимально прилагая усилия и не жаждет вносить корректировки в результат. При таком подходе к работе проект может зависнуть и остаться незавершенным. Фрилансеры хороши при выполнении небольших и относительно простых задач. Понятное техническое задание и оговоренное количество правок — то, что вам нужно для успешного сотрудничества с фрилансером.
Проблема 3. Нечеткая коммуникация между клиентом и исполнителем
Основная сложность, влияющая на качество проектирования в российских реалиях — отсутствие налаженной коммуникации между компанией и заказчиком. Более того, на рынке нет понимания, почему она так важна — соответственно, этому и не уделяют время. Руководитель проектного бюро должен создать условия для прозрачной коммуникации между проектировщиками, клиентами, представителями городской администрации и другими сторонами. Как правило, общение состоит только из официальных писем, которые зачастую сложно понять. Также бюрократия растягивает процессы по времени.
Как найти надежного подрядчика?
Организаторам тендеров хотелось бы, чтобы классические критерии отбора продолжали работать, но это совершенно не так. Формальные и малопригодные на практике принципы отбора:
- Проверка службой безопасности документов компании;
- Обсуждение опыта работы на объектах, просмотр портфолио, интервью;
- Визит в офис.
Проверка документов службой безопасности. Это действительно важный этап, благодаря которому вы можете отсеивать фирмы-однодневки, компании, находящиеся на грани банкротства и других сомнительных подрядчиков. Такая проверка позволяет проверить наличие лицензий и оценить оборот фирмы. Будьте бдительны: наличие документов не является полной гарантией того, что перед вами надежный подрядчик.
Опыт работы с похожими проектами. Специализация подрядчика на объектах определенного типа — это большой плюс. Он в курсе всех особенностей работы, преодоления распространенных сложностей, а опыт подрядчика отражает портфолио. В таком городе, как Москва, огромное количество объектов и знаковых строек, и почти каждая бригада отметилась на одной из известных. Большое заблуждение организаторов тендеров в том, что важнее опыт, а не качество работы подрядчика. Следовательно, наличие портфолио также не гарант качественной работы и надежности компании.
Визит в офис. Когда клиент приходит в офис, он может убедиться, что подрядчик имеет помещения для работы и там находятся штатные специалисты, а не только ко фрилансеры. Если вы наткнулись на компанию, у которой нет офиса, это может быть более значимым показателем, чем его наличие.
Как выбрать подрядчика: пошаговая инструкция
Начнем с того, что по формальным критериям выбрать организацию практически невозможно – подрядчики профессионально приукрашивают свои достижения. Так как же выбрать компанию?
Согласно отзывам клиентов проектного бюро, то, что отличает профессионала от всех остальных – уровень организации управления проектных работ. Если специалист имеет огромный опыт в разработке проектной документации, но работает хаотично, это негативно повлияет на результат. Поэтому мы уверены, что грамотный менеджмент – всему голова.
Когда вы проводите тендер, выясните, как обстоят дела с организацией работ в компании. Для этого следуйте простым правилам:
1. Оцените, насколько быстро и качественно подрядчик дает ответы на ваши вопросы, уклоняется ли он от некоторых из них.
2. Попросите рассказать о том, как осуществляется управление проектами в компании.
3. Внимательно изучите портфолио.
Правило № 1. Скорость и полнота ответов
Начните с технического вопроса — это позволит оценить, насколько быстро и грамотно будет дан ответ. Если подрядчик опытный, для него ответ не составит труда. Бывает так, что подрядчик задерживается с ответом, и тогда вам стоит насторожиться:
- компания не имеет собственного штата профессионалов;
- профессионалы есть, но процесс работы совершенно не организован — в компании хаос и нет дисциплины.
Правило № 2. Изучение процесса управления проектами
Менеджмент проектов или Главный Инженер Проекта (ГИП) — самый яркий показатель профессионализма подрядчика (или его отсутствия). Вопросы, которые вам стоит задать:
- Имеется ли у вас руководитель проекта или все вопросы решает директор?
- Практикуются ли промежуточные согласования этапов проекта?
- Кто и каким образом отслеживает исполнение замечаний?
- Работают ли проектировщики по еженедельному плану?
Правило № 3. Ознакомление с портфолио
Первые два правила — то, что позволит вам отсеять большую часть ненадежных подрядчиков, но мы не рекомендуем вам останавливаться на этом. Не стесняйтесь подробно расспросить представителя компании о реализованных проектах. Сроки, сложности, бюджет, система контроля и управления процессом — все имеет значение.
Важно не торопиться при выборе подрядчика. Это дело, которое требует времени. Если вы уделите достаточно времени поиску и проверке подрядчика, вы сэкономите его в будущем, а также избежите неприятных последствий в виде сотрудничества с недобросовестными компаниями.
В какую проектную организацию обратиться в Москве?
Совершенно точно в ту, которая уже много лет на рынке, обладает внушительным портфолио и отличной репутацией среди заказчиков. «ЛЕ Проект» работает для вас уже 12 лет, и за эти годы мы собрали собственную базу проверенных подрядчиков по строительству и готовы поделиться ею с вами. Первые 11 лет мы работали в общей компании ООО “ЛЕ СтройПроект”, которая занималась и проектированием, и строительством. Но т.к. объемы выполняемых работ существенно возросли было принято решение для проектирования выделить отдельную компанию, так в начале 2022 года появилась отдельная компания ООО “ЛЕ Проект”. Одна из наших главных ценностей — постоянное повышение квалификации. Мы считаем, что именно это помогает нам уже столько лет реализовывать проекты любой сложности на самом высоком уровне. Мы отличаемся от остальных проектных компаний тем, что не преследуем цель пролоббировать интересы строителей, а предлагаем оптимальные решения для клиента.